For å gi deg den beste opplevelsen, brukes informasjonskapsler på dette nettstedet. Finn ut mer her.

Allow cookies
LongyearbyVERT

LongyearbyVERT

- Et vertskapskurs for alle!

LongyearbyVERT


 -  Et kurs i vertskap, lokal historie, produkter og Svalbards særegne bestemmelser!
 

Uansett hvem våre gjester møter i Longyearbyen – om det er en butikkansatt, en resepsjonist, eller serveringspersonale – så skal vi være i stand til å svare på enkle spørsmål om Svalbard og Longyearbyen. Alle som har gjestekontakt skal være i stand til å yte gjestene godt vertskap og god service.

Visit Svalbard arrangerer derfor kurset LongyearbyVERT, som skal gi oss et reelt løft på serviceområdet, og ikke minst kjennskap til Svalbard og Longyearbyens historie, produkter, kulturminner og bestemmelser. Med godt vertskap skal vi gi gjestene en minnerik opplevelse, basert på kunnskap og kompetanse.

Kurset er et intensivt og enkelt lavterskeltilbud, hvor vi bidrar med kompetansepåfyll til deltakerne. På en effektiv måte skal alle få tilgang til basiskunnskaper om reisemålet og kjerneverdiene i vårt vertskap.
Alle kan delta og det stilles ikke krav til forkunnskaper. 

Verdier
 

Vårt vertskap skal identifiseres og gjenkjennes slik:
Eventyrlig • Livsglede • Respektfullt • Raust • Vennlig

Informasjon om LongyearbyVERT-kurs 2018 finner du her.

Visit Svalbard Sustainable Destination

Ikke gå glipp av

Ikke gå glipp av

Ikke gå glipp av

Ikke gå glipp av

Ikke gå glipp av